當今社交媒體的興起,使得網紅行銷成為許多品牌不可或缺的行銷策略,然而在眾多的網紅當中,如何找到適合自己品牌的 KOL 或 KOC,並且與其順利合作,才是行銷活動成功的關鍵。
圈圈將根據自身服務超過萬名廣告主的經驗,來分享五個網紅合作祕技,幫助你找到最適合的 KOL 或 KOC,並且在案件過程中合作順利達到最佳效益。如果想讓你的品牌成為網紅行銷的佼佼者,那就一定不要錯過以下這五個必修的網紅合作密技!
Table of Contents
五個與 KOL、KOC 的網紅合作祕技
一、網紅不是粉絲數越高越好
大家都知道需要選擇符合產品或服務定位的網紅,並且確保該網紅的粉絲群體與目標客戶群體相符,也知道評估網紅的聲譽、形象和品格,以免選擇不當的網紅對品牌造成負面影響。
然而,實際執行上,看到粉絲數非常高的網紅,還是常常優先考慮,並忽視其他數據!
曾有一個綜合電商品牌,窗口堅持只選粉絲數高的網紅合作,忽視其他數據,結果活動結果觸及不好,互動率差(<1%) ,沒有達到預期結果。
另一個內衣品牌,除了粉絲數考量亦加入網紅互動數據表現及過往在平台上合作經驗評分,作綜合判斷選出的網紅,最後行銷活動執行結果在行銷觸及&互動率皆超出目標設定!(觸及率預估 20%,達成42.9%; 互動率預估3.6%,達成6.11%)
二、清楚約定合作範疇細節
每一個合作案都需要制定詳細的合約,明確約定合作內容、時間、報酬、義務、責任等細節,以免在合作過程中出現糾紛或爭議。
廣告主最好思考好合作前中後需求,談合約時一次談好,節省合作成本。包括廣告主權限授權、廣告素材授權、產品寄收方式費用,提前講好都可以先寫在合約,若是執行中間後續再加某些要求,都會增加雙方溝通成本或合作金額。
三、創作素材給空間或有特殊期待
除了上述需要明確和網紅討論合作細節,以確保雙方的期望和需求一致。針對網紅創作內容,通常品牌主會先讓網紅有些自由發揮空間,但如果太發散會產生不合預期的結果,所以後來可能又事後要求很多限制!
圈圈建議,如圖文影片的風格或是內容應包含的元素,廣告主有特殊要求或期待必須明確於合作案設立時一起溝通,這樣更能在事前找到符合需求的網紅,減少事後往來的時間成本!
比如曾有一個寵物用品品牌,希望網紅將其飼養寵物納入圖片產出時,要寵物做出指定動作!但因為每個寵物畢竟都不一定能聽懂且完全聽令飼主溝通,若因為需要反覆互動誘導才能比較有機會讓寵物做出類似行為增加網紅執行時間成本,或是飼主理念上不認同指揮寵物做出配合動作,則若當初合作案招募公告及寫出此明確需求的話,不能或不願配合的網紅自然不會報名,也不會產生合作糾紛,節省廣告主時間!
四、善用平台協助積極管理
好的網紅合作案都需要定期監督和積極管理網紅的宣傳內容和方式,以確保網紅宣傳內容符合品牌形象和價值觀,及能如期完成案件執行。有時侯 KOL 或 KOC 有時為兼職工作,有時無法及時立刻進行溝通,但若事先約定好回報或溝通時間點,則多數網紅均願意配合!
除了廣告主積極管理之外,若案件是透過圈圈平台管理,則圈圈平台上有小幫手的機制在網紅未如期回應時,會主動提醒網紅要交稿或上傳數據!除此之外,廣告主也可透過網紅平台上的黑名單或合作案評分紀錄,來事先篩選出過去合作紀錄良好的網紅,則廣告主自然節省管理心力,畢竟評分高的自然是愛惜羽毛,與廠商溝通互動良好,及糾紛少的網紅!
五、網紅行銷成效評估
通常合作案後需要對網紅行銷活動的整體效果進行評估和分析,了解宣傳效果和投資回報,以便在未來的網紅行銷活動中進行優化和改進。評估方式應該首重行銷目標!除了看總觸及、看總互動、做完之後亦可就個別網紅來歸類,如當初選某些網紅類別屬於是 try & error 則可以單獨看這些網紅效益,然後整體活動可以排除此類來評估更能公平看待成效。
有時候單一網紅成效不好不見得是網紅問題,可能是當初基於嘗試心態選擇與此位網紅合作,但實則是該網紅不適合該產品或產品形象與個人風格落差較大,以至於最終數據不好。
數據是參考值,不是唯一值。A產品表現壞的網紅,放進 B產品合作案也可能是好的,所以有時候試一次失敗就放棄,不 try & error,有時候也會錯過一些最終可能對品牌成效好的網紅。
曾有一個零售品牌,初期合作目標設定很多元,什麼都想要,以至於初期合作案檢討起來都不達標,但後來經過圈圈建議,改成鎖定品牌高單價產品推廣這目的,順著這脈絡找高質感網紅,行銷目標設為產出高質感素材,以利其他網路宣傳,則最終這波行銷活動成效令其主管滿意!
總結
總的來說,相較於傳統的廣告宣傳,網紅行銷更能夠貼近消費者的生活,因此更具有說服力。
此外,網紅通常都擁有自己的粉絲群體,這些粉絲不僅具有強烈的信任感,而且還會在社交媒體上主動分享網紅的內容,進一步擴大品牌的影響力。因此,許多品牌紛紛開始將網紅行銷納入行銷策略中,並且通過與 KOL 或 KOC 合作,成功地吸引了更多的消費者。
為了能夠成功地進行網紅行銷,總的來說與網紅建立良好的合作關係是非常重要的。在上述文章中,我們分享了五個與網紅合作的祕技,包括了選擇適合的網紅合作對象、明確訂定合作範疇、表明清楚對內容期待 (是否給予網紅足夠的創作自主權或是有特定清楚指示),活動中積極管理以及活動後正確評價網紅等等。
這些祕技可以幫助品牌在網紅行銷中取得更好的成效,並且能夠與網紅建立長期的穩定關係,帶來更長遠的行銷效益。