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從 KOL 到 KOC ,對品牌行銷的意義?如何幫助增加銷售額?

品牌行銷與有影響力的網紅合作,可以提升知名度、建立信任、創造口碑、帶動流量和銷售。從眾多的網紅中,如何選擇合適的合作夥伴呢? KOL 和 KOC 又是什麼呢?

延伸閱讀:KOC 是什麼?如何分辨KOL與KOC?一篇文章告訴你為什麼九成行銷人要與 KOC 合作!

一般來說,網紅可以分為兩大類: KOL(Key Opinion Leader)和 KOC(Key Opinion Consumer)

KOL 是指具有專業知識或權威性的網紅,他們通常有較多的粉絲和曝光度,但也有較高的合作費用和較低的互動率。KOC 是指更接近一般消費者的網紅,他們通常有較少的粉絲和曝光度,但也有較低的合作費用和較高的互動率。KOC 行銷的概念是指消費者的口碑和推薦對品牌更具有影響力,因此 KOC 行銷已經成為品牌行銷中不可或缺的一部分。

KOC 行銷是一種基於消費者推薦和口碑的行銷模式。KOC 是一種非常寶貴的資源,他們通常是真正使用過產品或服務的人,可以提供真實的體驗和建議,對於其他潛在消費者具有較高的可信度。因此,KOC 行銷的策略是將這些消費者轉化為品牌代言人,並鼓勵他們與其他潛在消費者分享品牌的好處。

與 KOL 不同,KOC 行銷的主軸是兼具消費者身份的網紅,而不是名人或專家。通過這種方法,品牌可以建立更真實、更親密的關係,讓消費者更好地理解和認識品牌。

為什麼要從與 KOL 合作,轉換成與 KOC 合作?

與 KOC 合作有許多好處,其中包括:

  • 提高品牌的可信度和好感度:KOC 的內容通常更加真實、自然和具有說服力,能夠提高品牌在消費者心中的可信度和好感度。
  • 觸及更多的潛在消費者:KOC 的粉絲通常是他們的親友或同好,他們對於 KOC 的推薦更加重視和信任,也更有可能成為品牌的潛在消費者。
  • 節省行銷成本:與 KOC 合作通常不需要支付高額的費用或提供昂貴的產品,只需要提供一些試用品或折扣券等小禮物就可以激勵他們分享品牌或產品。
  • 增加內容的多樣性和創意:KOC 的內容通常更加多元和創意,能夠吸引不同類型和喜好的受眾,也能夠增加品牌或產品的曝光度和話題性。

KOC 相比 KOL 行銷費用貴嗎?

KOC 與 KOL 行銷的費用會依照不同的平台、粉絲數、專業度和合作形式而有所差異。一般來說,KOC 的費用會比 KOL 低,因為 KOC 的粉絲數較少,但互動率較高,分享的內容也較貼近消費者的需求和喜好。 KOL 的費用則取決於社群的規模和粉絲數,通常會比 KOC 高出許多。因此,如果品牌的預算有限,或是想要提高轉換率和口碑,KOC 可能是一個更好的選擇。

KOC 如何幫助提高銷售額?

對於品牌來說,KOC 行銷可以幫助提高銷售額的多個方面。以下是其中幾個方面:

  1. 提高知名度和影響力:通過消費者的口碑,品牌可以更快速地提高知名度和影響力,並擴大其目標受眾。
  2. 增強消費者信任和忠誠度:消費者往往更願意相信來自其他消費者的推薦和建議,而不是來自品牌的廣告。透過建立與消費者之間的互信,品牌可以增強消費者對其的信任和忠誠度,進而提高銷售額。
  3. 擴大目標受眾:通過消費者的分享和推薦,品牌可以將其目標受眾擴大到更多的潛在消費者,進而提高銷售額。

KOC 成功合作案例

1. 知名美妝品牌

Kate 讓網紅在 IG 上分享自己使用「Kate 眼影」的心得和美妝技巧,搭配品牌其他產品做更完整的品牌曝光,展現產品成效。這些微網紅不僅能夠展現產品的效果和多樣性,還能夠引發粉絲們對於美妝議題的討論和互動,提升品牌在社群上的渲染力。

2. 知名飲料品牌

黑松沙士在 2022 年推出了「跟著黑松一起環島」活動,具有生活風格和創意特色的微網紅參與全台各指定店點體驗,在IG上發布這個活動去做宣傳、買飲料、玩遊戲、告訴大家這個活動也歡迎去參訪活動曝光,還能夠吸引粉絲們直呼「好想去」、「好chill」,創造更多社群話題和流量。

3. 知名租車品牌

iRent 在 2022 年推出了 Play iRent 實境解謎遊戲「艾華警探的委託:倒數行動」,分為開車與騎車不同交通工具,由於推廣主軸為實境解謎遊戲,網紅在拍攝、撰文的方式較活潑生動,能夠結合自身遊戲體驗,以各式分享的敘述方式使粉絲產生共鳴。網紅出於自身對品牌的喜愛在發文後也積極地與粉絲互動並多次推薦粉絲使用iRent 租車。

行銷策略 KOL 與 KOC

對於企業而言,如何實現 KOC 行銷策略呢?這時候可以考慮使用網紅媒合行銷公司,例如圈圈科技,來協助企業建立與消費者的聯繫,並創造真實的口碑效應。圈圈科技提供一個綜合性的網紅媒合平台,能夠幫助企業找到合適的 KOC,並創造一個有效的行銷計劃。他們的平台還提供數據分析和報告,以幫助企業了解其 KOC 行銷活動的效果。

KOC 行銷非常有價值,能夠幫助企業建立真實和親密的關係,提高消費者對品牌的信任和忠誠度,進而提高銷售額。通過一些國際知名品牌的成功案例,我們可以看到 KOC 行銷的力量和影響力。如果您正在尋找一個綜合性的網紅媒合平台來實現 KOC 行銷策略,圈圈科技將是一個很好的選擇。


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