身為品牌經營者的你，無論是要透過網紅行銷平台媒合網紅合作，或者到社群媒體平台上親力親為、一一尋找合適的網紅人選，都應該事先擬定好一份「 網紅行銷合約 」，讓網紅在合作前，能清楚理解他的責任與義務。一旦網紅閱畢、確認參與合作，即代表你們雙方都得按照合約內的資訊，執行後續的合作。
也就是說，如果你有指定希望網紅一定得做的、或者希望網紅別做的事情，一定要在這份網紅行銷合約事先溝通清楚。這不僅是對網紅的基本尊重、保障雙方權益的方式，更是品牌經營者的專業展現。
如何擬定並撰寫「 網紅行銷合約 」？
（一）合作內容：網紅的執行任務
這是合約中最重要的一部份，必須清楚列出你想要網紅做的事情。一旦你沒有事先規範要求，網紅會視為他可以自由發揮或彈性安排，你理應不得在合作過程中，才臨時提出額外的要求。
1. 合作方式：網紅該如何體驗你的商品或服務。主要有幾種方式：要求網紅到指定地點線下體驗（如：餐廳內用、出席活動）、線上體驗（如：下載 APP）、請網紅自行先付費購買（如：到實體或線上通路購買）、由品牌主動郵寄商品給網紅體驗
2. 合作項目：指定網紅發文的平台管道、形式、篇數（如：Instagram 貼文 1 則＋限時動態 2 則）
3. 合作時程：你希望網紅在哪個時間點、做什麼事情。包含：網紅何時要購買或體驗完商品？何時要將貼文草稿提供給你審核？何時要在平台上正式發佈內容？貼文必須保持公開為期多久？
4. 文案要求：包含文案撰寫方向與必備資訊（如：請網紅多分享自己體驗的心得、希望網紅多加以強調的特點等）、必備資訊（如：必須寫道店家地址、商品價格）、字數上限或下限要求、指定關鍵詞句（如：品牌 Slogan、活動宣傳標語）或 hashtags、避免提及的內容（如：使用不適當言語、提到競爭者品牌）
5. 圖片或影像要求：照片張數或影片秒數、必須包含的元素（如：品牌 Logo、人像需入鏡、以拍攝商品為主）、拍攝或呈現出來的風格（如：不接受濾鏡調色、以自然色調為主）。最好的方式是提供一些圖像範本，讓網紅在簽約前就知道你所期待的成品樣貌
6. 其他細節：若有任何其他要求，都必須提前告知。比如：要求網紅貼文後提供數據成效報告（如：Instagram 貼文互動率、觸及數）、在 Instagram 限時動態置入上滑連結、開啟 Instagram 品牌置入廣告權限、網紅不得穿著過於裸露／性感／怪異／邋遢等
（二）合作報酬：網紅總共獲得的錢
1. 合作報酬金額
也就是針對這次合作，網紅「總共」可以拿到多少錢。在訂定合作報酬時，必須將你指定要網紅體驗的商品或服務的「實際市場價值」納入考量。通常會建議合作報酬一定得「大於」商品的價值，不然，網紅不就是在賠錢替你行銷了？
當然，你也可以選擇以「無酬互惠」的方式與網紅合作，等於是用你的商品去「等價交換」網紅的創作費。但你必須想想，你的商品有充分的吸引力嗎？因為對於網紅來說，除了基本的車馬費、時間成本之外，他還需事前佈局創作，用數小時拍攝照片、修圖、寫文案、與你溝通討論修改，這些對他們來說都是心血。
2. 影響合作報酬的因素
合作內容越是複雜困難，合作報酬應越高。比如：指定網紅為你跨平台發布貼文、網紅需要剪輯影片／上特效、要求網紅在指定時段直播互動、額外的廣告需求等等。
3. 支付方式
你會一次提供合作報酬，還是分為頭尾款支付？如何支付？
（三）法律與義務規範
1. 保密協議與競業禁止之規範
如果你希望網紅在合作期間內，不得向外透露你們的合作利益關係；或者想要求網紅在指定期間內，不可以與其他競業合作業配，那麼，你一定要在合約中詳列清楚。如果你沒有事先告知，網紅在合作期間內就沒有義務多加以配合。
2. 公開揭露為「業配合作文／商業合作文」之必要
根據台灣的公平交易委員會之規範，網路業配屬於薦證廣告的一種，只要薦證者（也就是網紅）與廣告主之間有利益關係，就有公開揭露的必要性。詳細規範可參考《公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明》。
3. 宣傳詞句之規範
尤以「食品、化粧品、健康食品、藥品」需格外留意。在食品領域，依法不能跨大不實及宣稱療效類別；化妝保養品不得虛偽誇大及宣稱療效；保健食品須事前取得衛福部健康食品許可證，否則僅能作一般食品宣傳。詳細法律條文規範可參考《公平交易法》、《食品安全衛生管理法》、《化粧品衛生安全管理法》、《藥事法》、《健康食品管理法》等。
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每次找網紅合作，都得準備並簽署一份合約嗎？
如果你沒有透過第三方平台或媒介，直接由你親自與網紅接洽聯繫，那麼每次都得準備一份合約書；完成簽約後，才算是有效力的法律文件，代表你們可以正式開啟合作。
不過，如果你是一次想找大量網紅合作，或者有多檔期的網紅行銷需求，你可能會感到一個頭兩個大。而近幾年來，台灣的網紅行銷市場上出現了新型態的「網紅行銷媒合平台」，就是為了省去品牌商一一尋找網紅合作、需要一個個與網紅執行簽約的麻煩痛點。
以專注於 Instagram 的網紅行銷媒合平台——Influenxio 圈圈為例，網紅與廣告主不需要額外簽署合約，只要透過平台媒合成功，即代表網紅同意基本法律與義務規範，並授權 1 年讓廣告主可以進行數位行銷及曝光，且發布貼文後 30 天內不可移除或下架貼文。而支付給網紅的合作報酬，可透過平台的一站式金流系統，直接在合作結案後自動存入網紅的帳戶錢包，省去平時需要由你人工轉帳、請網紅一一簽署勞報後撥款的麻煩。
總結
無論你決定透過第三方平台媒合網紅合作，或者親自與網紅對接，都必須在與網紅簽約／正式開始合作前，擬定一份清楚的網紅行銷合約，確保雙方都了解自己的責任與義務、需要配合的事項，同時也保障彼此的權利。
有了充分的事前溝通、明確完整的合約內容，不僅能讓品牌後續在與網紅溝通合作時更順利，更能展現出品牌的專業度、搏取網紅對於品牌的好感喔！
【關於 Influenxio】
Influenxio 圈圈科技提供一站式微網紅行銷解決方案，擁有台灣超過 50 萬筆 Instagram 網紅數據資料庫，透過 AI 科技打造自動化媒合平台，幫助品牌主解決透過傳統經紀公司或自行執行 Instagram 口碑行銷時，價格高昂、程序繁雜、溝通耗時等痛點，協助大小品牌創造口碑聲量、提高品牌討論度及知名度、帶動事業高速成長！
目前已協助橫跨餐飲、美妝、服飾等近千間品牌完成破萬次媒合，包含 Carrefour 家樂福、ezTravel 易遊網、KKBOX、TOASTERiA CAFE 等。同時累積破萬名創作者會員，產出萬則 Instagram 社群素材。
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