身為品牌廣告主的你，在操作「網紅行銷」時，是否常常苦惱於不知道該如何 評估網紅成效 ？除了網紅的版面、貼文風格、粉絲數之外，還有哪些是可以參考的指標呢？
圈圈平台為了幫助廣告主解決選人的難題，爬梳站內超過萬筆的網紅數據資料，統整出 4 項關鍵數據指標，作為平台推薦網紅人選的依據，藉此提供完善的 AI 網紅行銷媒合服務！
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網紅級距二分法：奈米／微網紅 VS 中大型網紅
我們首先將網紅依粉絲量分為兩種級距，分別為：奈米／微網紅（粉絲數 1,000～10,000 粉）、中大型網紅（粉絲數 10,000 粉以上）。一般來說，品牌主會在同一檔合作中，配置數名奈米/微網紅及少量的中大型網紅，而不同級距的網紅，有個別的社群成效數據標準。以下我們將簡述 4 個關鍵數據指標的含義：
指標一：社群觸及度＝內容觸及數 / 帳號粉絲數
「觸及數（Reach）」指的是有多少不重複的人看到網紅所發布的內容；「曝光數（Impression）」又稱為「瀏覽數」，指的是內容被看到的總次數（包含重複）。
圈圈抓取網紅 Instagram 過往 30 天內的「帳號總觸及數」及「帳號粉絲數」作為計算基礎。將網紅發布的內容（包含貼文、限時動態、連續短片、影片、直播影片等）所觸及到的不重複人數作為分子，以網紅粉絲數作為分母，相除後所得出的數值稱為「社群觸及度」。
假設一個網紅的粉絲數為 1,200，過去 30 天的帳號總觸及數為 3,000，則社群觸及度為 2.5。代表他的 IG 社群內容，平均能在 30 天內觸及到「粉絲數乘以 2.5 倍」的總人數數量。相對的，如果社群觸及度小於 1，代表有看到網紅社群內容的人數，甚至不足以網紅的粉絲總數。
觸及度越高，代表網紅發布的內容能被越多人看見。通常奈米／微網紅雖然粉絲數較少，但觸及度高，能將社群內容傳遞給更多的人看到，觸及的成效不見得會輸給大型網紅喔！
指標二：社群黏著度＝曝光數 / 觸及數
圈圈抓取網紅 Instagram 過往 30 天內的「帳號總曝光數」及「帳號總觸及數」作為計算基礎。將網紅發布的內容（包含貼文、限時動態、連續短片、影片、直播影片等）創造的「曝光數」作為分子，以不重複的「觸及數」作為分母，相除後所得出的數值，稱為「社群黏著度」。
你可以將社群黏著度理解為：在過往 30 天內，網紅發布的內容，平均會被同一位觀眾重複看過多少次。若品牌能與「高粉絲黏著度」的網紅合作，合作貼文將有機會被他的受眾反覆地看到，加深他們對品牌或產品的印象。
指標三：粉絲互動率＝互動數 / 粉絲數
「互動數（Engegement）」指的是有多少人與網紅發布的內容進行互動，包含：按讚、儲存、留言、分享、回覆等行為。
圈圈抓取網紅最新發布的 25 篇 Instagram 貼文，逐一計算每篇貼文的互動率後，再取出中位數。此數值代表網紅與粉絲間的互動活絡程度，若以兩位「粉絲數相同」的網紅來比較，高互動率的網紅，粉絲越願意閱讀他所發布的內容，甚至按讚、留言、收藏貼文。
一般來說，大型網紅的粉絲互動數會較低、奈米/微網紅互動率高。品牌如果能與「粉絲互動率高」的網紅合作，網紅置入的業配資訊，更有機會對粉絲產生深遠的影響力。因此，品牌在挑選網紅時，不該只將「粉絲數」列入考量，別忘了「互動率」也是很重要的參考指標之一！
延伸閱讀：找網紅合作前，你不可不知的「 網紅互動率 」指標！
指標四：粉絲活躍率＝在線活躍粉絲數 / 總粉絲數
圈圈抓取網紅在過去 7 天內的資料，以每小時為單位，取出「在線活躍粉絲數」的最大數值作為分子，以「網紅粉絲數」作為分母，相除後所得出的百分比數值，稱為「粉絲活躍率」。
假設一個網紅的粉絲數為 1,000，過去 7 天內，最高紀錄曾在一個小時內同時有 600 名粉絲活躍在線，粉絲活躍率即為 60%。
品牌若與粉絲活躍率高的網紅合作，越能創造出有效的產品／品牌曝光，對於真正有在活躍使用 Instagram 的用戶產生影響力，並能避開「疑似購買假粉」的網紅帳號。
評估網紅成效 ， 總結
透過解讀以上關鍵數據，可以幫助品牌主以更客觀、更科學的方式選擇網紅，而圈圈平台亦根據這些數值，透過 AI 精準媒合優質且速配的網紅給品牌廣告主，降低品牌與不適任網紅合作的機率與風險。
同時，我們也鼓勵社群創作者要「不斷產出優質內容、多與粉絲互動」，以提升社群觸及度、社群黏著度、粉絲互動率。當然，也要避免購買「假粉絲、假按讚、假互動」，唯有透過實力提升社群品質，才是長久經營 Instagram 社群的不二秘訣！
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