新冠疫情改變了人們的購物習慣，線上商店如雨後春筍般的出現，品牌也開始投入大量資源，將銷售戰場轉移至網路世界。一站式微網紅媒合平台 Influenxio 圈圈科技於 7 月 5 日對外發表 「2022 上半年電商品牌微網紅行銷趨勢」，分析平台電商產業的網紅行銷合作數據。其中「居家生活」、「食品」、「美妝」三大類產品持續蟬聯口碑行銷操作產品類型前三名；與此同時，與微網紅的合作案件數年成長近六成，在在顯示電商品牌微網紅行銷已成為時下大勢的品牌經營策略之一。
Influenxio 圈圈科技創辦人暨執行長柯景倫表示：「 Influenxio 平台至今累積超過萬筆以上的網紅合作貼文數據，我們特別剖析了過去一年的電商品牌網紅社群合作案件，觀察到店家看準疫情後消費者購物行為改變，逐步擴大微網紅行銷布局，也看到部分店家預計在未來提升網紅口碑操作預算，達成提升品牌曝光與流量的目標。」
特別感謝工商時報、科技新報、創業小聚、中時新聞網、Yahoo新聞等媒體報導，往下繼續閱讀 「2022 上半年電商品牌微網紅行銷」三大趨勢分享！
內容目錄
電商品牌微網紅行銷趨勢 ｜ 品牌大舉進軍微網紅行銷市場，微網紅的合作案件數突破年成長 102%
Influenxio 圈圈科技分析平台 2021 年 6 月至 2022 年 5 月電商品牌網紅社群合作案件，整理出品牌與微網紅合作的三大趨勢：
趨勢一、電商品牌大舉投入微網紅口碑市場
隨著電商市場崛起，品牌為了解消費者輪廓並進行良好的消費者關係經營與再行銷，紛紛採取直面消費者銷售模式（Direct to Customer，DTC），並透過微網紅口碑行銷增加品牌曝光與官網導流。Influenxio 圈圈科技觀察到 2021 年 6 月至 2022 年 5 月之間，電商品牌與微網紅的合作案件數占總體合作案的比例達到近 60%，對比去年成長 58%。
趨勢二、居家生活、食品、美妝產品連兩年強佔微網紅行銷前三名
Influenxio圈圈科技分析電商品牌網紅行銷合作案件後發現，「居家生活」、「食品」、「美妝」產品自 2020 年起已連續兩年成為微網紅行銷最常合作產品類型前三名，不過，受到長期戴口罩及減少外出的影響，「居家生活」類案件從 2021 年下半年起躍升至第一名（33%）、美妝商品類型則從冠軍滑落至季軍（27%）。
（圖片來源：Influenxio 圈圈科技）
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趨勢三、後 Cookie 時代，與微網紅、奈米網紅行銷合作有助精準觸及受眾
對電商品牌來說，微網紅因為種類多元、人數眾多且更具成本效益優勢，加上其與粉絲之間的平均互動率佳（8.3％），成為近年越來越多品牌主喜愛的社群口碑合作對象。此外，由於微網紅本身通常就是品牌的目標客群，貼近消費者需求的「使用者創作內容」（UGC）比傳統廣告或明星網紅的業配文更具真實感，有助於提升品牌信任及好感度。Influenxio 圈圈科技統計，近 40% 的電商品牌選擇與粉絲數介於 1,001 至 5,000 的微網紅、奈米網紅合作，且合作案件總數更是達到年成長 102% 。
面對 Google 宣布於 2023 年末逐步停止對第三方 Cookie 的支援，可預見在後 Cookie 時代「網紅口碑行銷」將成為品牌操作至關重要的一環。Influenxio 統計近 52% 的台灣電商品牌每年花費 10 – 30% 行銷預算在「網紅行銷合作」，美妝保養產業則投入超過 50% 的預算，主要目標希望增加品牌曝光及網站流量。
（資料來源：Influenxio 圈圈科技）
老媽拌麵、Relove 透過 Influenxio 微網紅行銷，創轉換率與互動率佳績
不論是長期與 Influenxio 圈圈科技合作的乾拌麵界天才「老媽拌麵」，或是今年開始透過平台媒合微網紅的女性私密保養精品品牌「Relove」，在利用微網紅口碑行銷後，都在短時間內為品牌帶來顯著成效。
老媽拌麵自 2013 年創立以來以「家的味道，老媽知道」為品牌核心價值，於今年推出全新宅配食品品牌「老媽家」，精心研發一系列正宗韓式口味的家鄉料理。為打造新品上市口碑並創造社群話題，希望與粉絲黏著度高、創作內容較貼近真實生活且合作 CP 值高的微網紅合作，透過 Influenxio 圈圈平台邀請了近 20 位千粉以上及高互動率的微網紅，穿著韓服體驗全新商品，藉此吸引潛在客群、提升品牌印象，同時以抽獎增加互動並擴大產品體驗。活動累計觸及近 22 萬人次、平均貼文互動率達 7%，綜觀整檔行銷成效，不僅讓 5、6 月冷凍食品業績與第一季度平均業績相比成長超過 300%、官網流量成長 25%，更吸引其他電商平台前來詢問，希望能協助品牌擴展銷售通路。
Relove 為全球第一家登上國際時裝週及走進百貨專櫃的私密保養精品，深入了解並解決女性最私密的問題，不僅投資 GMP 認證之工廠，擁有自家生產線，更使用最好的原料打造高品質商品。面對年齡層分佈較大的目標客群，期望透過多元類型的微網紅做分眾行銷操作，並產出具有差異性、能成功引起消費者共鳴的行銷素材，用較低成本觸及更廣的受眾，提高品牌商品曝光度。在今年 5 至 6 月時，透過 Influenxio 圈圈平台進行微網紅口碑操作，與 14 位網紅合作針對私密保養品、手洗精、纖體保養飲品等三個主要商品增加曝光量並導流至官網。因為有不同產品需要推廣，目標受眾也較多元，因此持續小量投入，分別找不同類型的網紅合作，累積商品口碑發酵，於一個月內就累計近 2 萬觸及人次，不僅讓業績成長近百萬，也帶動 Relove 的社群粉絲成長約 3%，成功創造品牌社群聲量。
電商品牌微網紅行銷趨勢 ｜ 結語
當疫情推升消費者網購需求，傳統銷售模式已徹底改變，電商的蓬勃發展促使更多品牌主針對網路社群行銷加強佈局，策略性地提高網紅行銷預算。善用微網紅口碑，能幫助品牌觸及更多元消費客群、提升宣傳成效，並創造社群時代的口碑影響力，成功贏得顧客心佔率。
Influenxio 圈圈科技是專注網紅的行銷媒合平台。我們相信透過持續投資網紅創作內容曝光，穩定累積品牌口碑，便能讓品牌維持社群聲量，提升品牌心佔率。想了解更多微網紅行銷操作及方案內容，歡迎參訪 Influenxio 圈圈科技官網，馬上註冊體驗！
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